Votre produit a été ajouté au panier !

Voir mon panier

  • LIVRAISON GRATUITE à partir de 300 € d'achat Plus de détails
  • LIVRAISON EN MAGASIN En mars, faites-vous livrer gratuitement dans votre
    magasin Gamm vert le plus proche
    Plus de détails
  • 1 AN DE GARANTIE sur toutes les plantes ! Plus de détails

LIVRAISON

Plantes et jardins c’est aussi une livraison sur-mesure, adaptée à vos besoins et au type de produit commandé.

Livraison

Toutes nos plantes sont préparées à la demande et directement expédiées depuis leur lieu de culture afin de préserver leur fraîcheur et leur vigueur. Pour nos produits jardin, Plantes et Jardins a choisi les meilleurs spécialistes qui expédient vos produits directement depuis leur entrepôt. Vous pourrez donc recevoir plusieurs colis pour une commande. en provenance de spécialistes différents.

  • Les plantes sont généralement livrées par le transporteur DPD sous (48h ouvrées à compter du dépôt du colis et sous réserve de perturbations sur le réseau routier). Si personne ne peut réceptionner la commande au moment de la livraison, le transporteur vous déposera un avis de passage qui permet de reprogrammer une nouvelle livraison.
  • Le transporteur DPD prend en compte les indications liées à l’accès à votre adresse de livraison. le producteur peut choisir de l’expédier par un transporteur. Si tel était le cas, le transporteur effectuera un premier passage, en cas d’absence, le transporteur laissera un avis de passage de livraison, vous pourrez soit ensuite le contacter pour convenir d’un rendez-vous soit il se représentera, sans rendez-vous, à votre adresse de livraison.
  • Les produits jardins, certaines plantes, notamment les plantes cadeaux ou certains gros sujets et les bouquets de fleurs sont livrés par transporteur dont certains sur créneau horaire choisi. Les articles pondéreux ou de grand encombrement vous sont livrés par transporteur sur rendez-vous ou par simple passage du transporteur. Dans le cas d’une livraison sur rendez-vous, notre service client ou le transporteur prendra contact avec vous. Dans le cas d’un simple passage, en cas d’absence, le transporteur laissera un avis de passage, vous pourrez soit ensuite le contacter pour convenir d’un rendez-vous soit il se représentera, sans rendez-vous, à votre adresse de livraison.

Délais de livraison

Le délai de livraison varie selon le lieu d’habitation : il est mentionné sur la fiche descriptive de chaque article. Compter 3 à 7 jours en moyenne de délai d'acheminement, et à partir du lendemain pour la plupart des livraisons de produits de jardin. Ce délai est valable uniquement pour la France métropolitaine. Pour d'autres destinations, consulter notre Service Client pour une information spécifique.

Indications sur les modes de livraison

En fonction de votre commande, le mode de transport peut varier, le tableau ci-dessous donne, à titre indicatif, les créneaux horaires de livraison en fonction des différents modes de transports proposés par Plantes et Jardins. Tous les créneaux horaires sont donnés à titre indicatif, nos partenaires transporteurs s'efforcent de respecter les créneaux convenus pour votre confort, mais en fonction des aléas de circulation, des décalages peuvent être constatés.

CHEZ VOUS EN POINT RELAIS DPD EN MAGASIN GAMM VERT EN EUROPE
Colis < 30 kg et longueur < 2 m Colis > 30 kg et longueur > 2 m
Colis < 30 kg et longueur > 2 m
Colis < 20 kg Colis < 150 kg Pour tout type de colis vers: Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Grande-Bretagne, Grèce, Irlande, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Suède
DPD PREDICT GEODIS CARGOMATIC DPD PICKUP DPD CLASSIC OU GEODIS DPD CLASSIC OU GEODIS
Livraison en 24h-48h Livraison en 48h-96h Livraison sous 15 jours 5000 points de relais
Livraison en 24h-48h
+760 magasins
Livraison en 48h-72h
Livraison en 72h-96h
Du lundi au vendredi Du lundi au vendredi Du lundi au vendredi Du lundi au samedi Du lundi au samedi Du lundi au vendredi
Un avis de passage vous sera laissé pour reprogrammer la livraison de votre colis.
A compter de la date mentionnée sur cet avis, vous disposez de 10 jours pour retirer votre colis.
Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur.
Un avis de passage vous sera laissé pour reprogrammer la livraison de votre colis.
A compter de la date mentionnée sur cet avis, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis.
Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur.
Vous serez contacté par téléphone pour la prise de RDV.
En cas d'absence un avis de passage vous sera laissé pour reprogrammer la livraison de votre colis.
Envoi automatique d'un SMS/email dès la réception du colis dans le point. Disponibilité du colis pendant 9 jours. Envoi automatique d'un email dès la réception du colis dans le magasin GAMM VERT.
Disponibilité du colis pendant 15 jours.
Un avis de passage vous sera laissé pour reprogrammer la livraison de votre colis.
A compter de la date mentionnée sur cet avis, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis.
Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur.

Choisissez la livraison chez vous avec DPD Prédict

Livraison Standard par le transporteur DPD Prédict en 24/48h après expédition, pour les colis <30kg et longueur <2m

Les différentes étapes de la livraison Predict : 

  1. Lors de votre commande sur le site, pour bénéficier du service Predict, vous inscrivez votre n° de tél portable dans le champ prévu à cet effet.
  2. Une fois votre commande expédiée, nous vous envoyons un SMS  vous proposant des dates et créneaux horaires de livraison.
  3. Vous répondez « 1 » ou « 2 » par SMS selon vos disponibilités (prix d’un SMS standard) ou vous allez sur www.dpd.fr/destinataires pour plus de choix (livraison Predict à d’autres dates, livraison à une autre adresse, en relais*, à un voisin ou en agence DPD) *selon éligibilité de votre commande.
  4. Le jour de la livraison prévue, vous recevez un SMS vous rappelant le créneau horaire de livraison.

Choisissez la livraison sans contrainte avec les relais Pickup DPD

Faites-vous livrer vos colis (poids <20kg et longueur <2m) dans l’un de nos 5 000 commerces de proximité disponibles sur toute la France.  Vous avez la liberté de choisir le commerce qui vous convient le mieux : près de chez vous ou encore près de votre travail, et d’aller y retirer votre colis 7/7 jours (*). Dès que votre colis est livré dans le relais Pickup de votre choix, vous êtes automatiquement prévenus par email ou SMS de sa disponibilité. Si vous ne pouvez pas le récupérer le jour même, pas de souci, votre colis reste disponible jusqu’à 9 jours.


(*) 99 % des points sont ouverts le samedi, 50% ouverts le dimanche.  Plus d’informations sur www.dpd.fr

Livraison Standard par le transporteur GEODIS, pour les colis >30kg et longueur >2m et les colis <30kg et longueur >2m

Vous recevez une notification par sms et par email, permettant l'accès en un clic au site de notre transporteur pour la prise de rendez-vous (compatible PC/Mac, tablette et Smartphone)

Vous choisissez le jour de livraison sur 14 jours proposés, du lundi au vendredi (1er créneau de livraison possible : J+2 après expédition)

Livraison standard par le transporteur CARGOMATIC pour les colis très lourds (serres, abris, garages...), sous un délai de 15 jours (vous serez contacté par téléphone pour choisir le jour de votre livraison du lundi au vendredi)

Suivi de votre commande

Plantes et Jardins s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour vous assurer la livraison de votre commande au plus près de la date indiquée lors de la commande et vous proposer des solutions adaptées en cas d’incapacité à assurer la livraison dans des délais rapides.

Concernant plus particulièrement les végétaux, la date indiquée sur le bon de commande est susceptible de changement si les conditions météorologiques ou de culture ne permettent pas l’envoi de la commande dans de bonnes conditions. Pour plus d'informations sur le suivi de votre commande, Plantes et Jardins met à votre disposition :

Zones géographiques de livraison

Plantes et Jardins assure la livraison de ses articles selon les critères suivants :

Nature des articles Zone de livraison
Plantes et produits périssables - France métropolitaine
- avec surcoût DPD Europe: Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Grande-Bretagne, Grèce, Irlande, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Suède
Livres et accessoires de faible encombrement - France métropolitaine
- Avec surcoût DPD Europe: Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Grande-Bretagne, Grèce, Irlande, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Suède
Plantes, Livres et accessoires de grand encombrement livré par transporteur - France métropolitaine
- Des surcoûts peuvent être appliqués pour des livraisons nécessitant un transport spécifique (bateau, bac). Exemple : Corse, Porquerolles, Ile de Ré, Ouessant...

Frais de port et emballage

Les frais de port sont offerts pour tout panier au-delà de 300€, valable uniquement en France métropolitaine, pour une livraison standard.

Pour les articles ayant un prix de vente compris entre 0€ et 299 €, les frais de port et d'emballage sont calculés en fonction du montant des articles achetés (pourcentage dégressif), avec un forfait minimum de 6,50 euros.

Les produits permettant le choix de mode de livraison peuvent faire l’objet d’un surcoût indiqué entre parenthèse dans la colonne Livraison. Merci de bien vouloir vérifier les montants indiqués.

Certains articles font l'objet d'un surcoût d'expédition (comme les articles de poids important) ou d'une remise sur les frais d'expédition (comme les articles pouvant être expédiés sous enveloppe), signalé au moment de la commande par une étoile rouge ().

Des surcoûts de frais de livraison sont appliqués hors de la France métropolitaine et sont indiqués sur votre bon de commande avant votre validation finale (surcoût calculé à partir du pays de livraison sélectionné) Pour des expéditions hors de France métropolitaine ou nécessitant un transport spécifique (bateau, bac), n'hésitez pas à contacter préalablement notre service client via formulaire de contact.

Les frais de port et d'emballage sont calculés en fonction du montant des articles achetés (pourcentage dégressif), avec un forfait minimum de 6,50 euros.

La dépose en étage n’étant pas garantie, une demande de devis pour ce type de prestation doit être adressée au service client via le formulaire de contact.

Montant des articles achetés Frais de port et d'emballage Taux (%)
de 0 à 43,4 € 6.5 € -
de 43,4 à 99,9 € 6.5 à 15 € 15 %
de 100 à 299,9 € 10 à 30 € 10 %
supérieur ou égal à 300 € Frais de port offerts -

Livraison en magasins Gamm vert

Plantes et jardins vous offre la possibilité de vous faire livrer dans certains magasins Gamm vert.

Pour en savoir plus sur la livraison en magasin, cliquez ici.

Pour consulter les horaires des magasins Gamm vert, cliquez ici